افضل خدماتك التكنولوجيا لدينا

حلول الاتصال الهاتفي

حلول الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت والفيديو كونفرنس

 

حلول المصدر المفتوح

 

سوق PBX ، كونها احدى الاسواق التي يهيمن عليها اللاعبين التقليديين ، يحتاج إلى معالجته من خلال مزيج التعاون و  الكفاءة الفنية والتسويق و PBX IP مرنة للغاية وقوية ، ويمكن أن تتكيف مع جميع متطلبات الشركات الصغيرة والكبيرة. كما ستتاح حلول قوية كثيرة على ذلك الأساس  مثل مركز الاتصال، وعقد المؤتمرات عبر بروتوكول الإنترنت  وغيرها لتكون متاحة لشريحة أكبر
مؤسسة ادوات لتقنية المعلومات  تهدف إلى إحداث ثورة في سوق PBX الهاتفية من خلال تمكين   PBX مفتوحة المصدر للحصول على قبول واسع في السوق من خلال انتشار و خلق نظام بيئي كامل لدعم قنوات PBX التقليدية. ؤسسة ادوات لتقنية المعلومات تطرح الحلول  التي تشمل، IP PBX / مركز الاتصال المسجل، ومسجل صوت، وتوزيع المكالمات التلقائية ( ACD )، طالب التنبؤي، طالب مستضافة، GSM والتكامل SMS ، تسجيل المكالمات عبر بروتوكول الإنترنت، وتطويعه وتسجيل المكالمات خط / الرصد / تتبع.
img
لماذا ادوات التقنيه

خدمة العملاء

يمكن للعميل إرسال رسالة بريد إلكترونى تتضمن كافة الإستفسارات والملاحظات وذلك عن طريق عنوان البريد الالكتروني [email protected] وسوف يقوم فريق خدمات العملاء بالرد التفصيلى الكامل على كافة إستفسارات العميل خلال أربع وعشرين ساعة من تاريخ تلقيهم لرسالة البريد الإلكترونى؛ هذا وللعلم فإنه يتم تحليل كافة ملاحظات العملاء وإستخدامها فى تطوير مستوى الخدمات و المنتجات التى يتم نقديمها لعملائنا الكرام.

أعرف المزيد
img

خدمات الدعم الفنى

يمكن للعملاء الاتصال بهاتف خدمة العملاء 0112176600 أو بجوال 0539298000 من أي مكان على مدار الاربع وعشرين ساعة طوال أيام الأسبوع حيث سيتولى فريق من المهندسين المسؤولين الرد على المكالمات وإيجاد حلول لإستفسارات العملاء والمتابعة معهم حتى يتم حل المشاكل.

أعرف المزيد

أنت على استعداد للبدء ؟

أتصل بنا للحصول على أفضل الحلول لأعمالك