يُمكّن Adwat الشركات التي تركز على العملاء من خلال الأدوات التي تجعل كل تفاعل أكثر إنسانية ومفيدًا.

تحليلات

يتيح لك قياس عائد الاستثمار الإعلاني بالإضافة إلى تتبع مواقع وتطبيقات الفلاش والفيديو والشبكات الاجتماعية.

التجارة الإلكترونية

طوّر أعمالك من خلال منصتنا الموحدة للتجارة الإلكترونية ، واشرح كيف يمكن أن تلبي منتجاتك جميع الاحتياجات

طرق الدفع

Adwat هي أداة سهلة الاستخدام وكلها سهلة للغاية! التجارة الإلكترونية. بمساعدة نظامنا يمكنك التقديم.

المراسلة

الشكل والمظهر مهمان

استبدل رسائل البريد الإلكتروني الروبوتية وأرقام التذاكر برسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها بوضوح من قبل شخص حقيقي. سريع ، ودود ، وقبل كل شيء ، العميل أولاً.

المستندات

قم بعمل مستندات مساعدة رائعة في دقائق

يمكن لأي شخص في فريقك إنشاء مقالات تجيب على أسئلة العملاء الشائعة. اجعل المستندات عامة أو خاصة - كل ذلك تحت سيطرتك.

محادثة

تواصل مع العملاء

تعد رفيقك الشامل للعملاء ، مما يجعل مستندات المساعدة والمراسلة والدردشة متاحة مباشرة على موقع الويب الخاص بك.

امنح العملاء خيار

عندما تكون الدردشة متاحة ، يمكن للعملاء التواصل باستخدام القناة التي تناسبهم بشكل أفضل.

روبوت محادثة يساعد

لن يضيع برنامج Help Bot وقت عميلك. إنه موجود فقط لربطك بشخص حقيقي.

الإبلاغ

إظهر أكثر ذكاءً في اجتماعات العملاء برنامج

تجعل التقارير البديهية والمدمجة لحظات قيّمة مع فريقك ورئيسك في العمل. لا حاجة إلى الترميز أو التخصيصات.

ادارة المخزون

  • المنتجات
  • المنتجات النشطة
  • المنتجات غير النشطة

الناس يصنعون الفرق.

نحن امتداد لفريق خدمة العملاء الخاص بك ،
وجميع مواردنا مجانية.

دعم عالمي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

هؤلاء الأشخاص الودودين والمطلعين متاحون عبر البريد الإلكتروني والدردشة.

التدريب والفصول

موارد أسبوعية مصممة لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من Help Scout.

التعليم من المساعدة

سنعلم فريقك كيفية إتقان حرفة خدمة العملاء.